Βοήθεια

Προστασία προσωπικών δεδομένων & Cookies (GDPR)

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Με τον νέο, πανευρωπαικό νόμο περί την προστασία των προσωπικών δεδομένων GDPR, που ισχύει από τις 25 Μαίου 2018, επιβάλλεται να αναλύσουμε την πολιτική μας και τις διαδικασίες μας περί της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών μας και των μελών μας.

Ο ιστότοπός μας συλλέγει δεδομένα, για να λειτουργήσει αποτελεσματικά και να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία με τις υπηρεσίες μας. Ορισμένα από αυτά τα δεδομένα παρέχονται άμεσα από εσάς, όπως για παράδειγμα η ip σας, καθώς και στοιχεία της πρόσβασής σας, όπως για παράδειγμα αν συνδέεστε από κινητό ή υπολογιστή, το λειτουργικό που χρησιμοποιείτε, τον browser σας, καθώς και επιμέρους στοιχεία του υπολογιστή σας. Ο ιστότοπός μας αλληλεπιδρά με τον υπολογιστή σας, χρησιμοποιώντας μικρά κομμάτια κώδικα (cookies), που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας, κάνοντας την εμπειρία χρήσης του ιστότοπού μας πιο αποτελεσματική.

Εκτός από αυτά τα δεδομένα που αποθηκεύονται αυτόματα, πολλά στοιχεία σας, αποστέλλονται σε εμάς, μέσα από τις φόρμες επικοινωνίας, από τις αιτήσεις για προσφορές, διάφορες αλληλεπιδράσεις και οποιαδήποτε μορφή εκούσιας επικοινωνίας με τον ιστότοπό μας.

Επίσης ότι πληροφορία εισάγεται από τον χρήστη δημιουργώντας την καταχώρησή του όπως, τίτλος, περιγραφή, λογότυπο. στοιχεία επικοινωνίας, περιοχή, λογαριασμοί σε κοινωνικά δίκτυα κλπ, είναι άμεσα προσβάσιμα σε δημόσια προβολή.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ο Ιστοτοπός μας χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για στατιστικούς λόγους, πιο προσωποποιημένης πληροφόρησης σχετικά με τις ανάγκες σας, καθώς και για πιο αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ εμάς και εσάς, μέσω των φορμών επικοινωνίας, του chat ή των emails, καθώς και κατακράτηση ιστορικού για καλύτερη εικόνα της επικοινωνίας μας. Τα δεδομένα όμως τον καταχωρήσεων που προβάλλονται στις σελίδες του ιστότοπού μας, παρέχονται για την ενημέρωση και προσέλκυση πιθανών πελατών σας.

Επίσης κάποια από τα στοιχεία σας, μπορεί να χρησιμοποιηθούν από εμάς για προωθητικούς σκοπούς όπως newsletter, ειδοποιήσεις, προωθητικές ενέργειες, εκπτώσεις, προσφορές κλπ, πάντα με την συγκατάθεσή σας. Όποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να αποχωρήσετε από αυτές τις λίστες.

Διαμοιρασμός Προσωπικών δεδομένων

Ο ιστότοπός μας έχει δημιουργηθεί χωρίς να στηρίζεται σε κάποιο έτοιμο CMS ή πρόσθετα. Έχει αναπτυχθεί με σύγχρονες τεχνολογίες για μεγαλύτερη ταχύτητα, ασφάλεια και αξιοπιστία. Ο ιστοτοπός μας, τηρεί όλους τους κανόνες ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων. Επίσης ο ιστότοπός μας φιλοξενείται σε σέρβερς υψηλής ποιότητας. Τέλος σε περίπτωση διαρροής στοιχείων από κακόβουλο λογισμικό, παράνομη σύνδεση από τρίτους στην διαχείρισή μας, αστοχία λογισμικού, εξυπηρετητή (server) ή άλλου εξοπλισμού, δεσμευόμαστε για την άμεση ενημέρωσή σας, καθώς και για την ενημέρωση των υπεύθυνων αρχών προστασίας δεδομένων, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε για την έγκαιρη αποτροπή της διαρροής.

Αναλυτικά δεδομένα χρησιμοποιούνται από εξωτερικές εταιρείες που χρησιμοπούμε, όπως την google για την αναλυτική παρουσίαση στατιστικών στοιχείων σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις διαδικτυακές σας προτιμήσεις, την ηλικιακή ομάδα σας, το φύλο σας κλπ. Πολλά από αυτά τα στοιχεία σας, χρησιμοποιούνται για την προβολή πιο στοχευμένων προωθήσεων από διαφημιστικές εταιρίες.

Τρόπος πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας και ελέγχου αυτών

Απο τον ιστοτοπό μας μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε οποιαδήποτε πληροφορία, email, φόρμα, αίτηση, λογαριασμό, καταχώρηση. Να σας διαγράψουμε από το αρχείο σύνδεσής σας, το λογαριασμό σας, τα στοιχεία σας, το ιστορικό σας κλπ αλλά σε καμία περίπτωση δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι με τα στοιχεία που τυχών έχουν συλλέξει τρίτοι, σχετικά με εσάς. Για παράδειγμα google analytics κλπ.

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή μας κατά την πλοήγησή μας στο διαδίκτυο. Σκοπός τους είναι να ειδοποιούν τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης, για την προηγούμενη δραστηριότητά του. Συνήθως περιγράφουν στοιχεία μας όπως όνομα χρήστη (user name) και συνθηματικό πρόσβασης (password) με σκοπό κατά την επίσκεψή μας στον ίδιοιστότοπο αργότερα, να μας «θυμάται» και να μην χρειάζεται να κάνουμε login.

Τα cookies μπορεί να προέρχονται από τον ιστότοπο τον οποίο έχουμε επισκεφθεί ή από κάποιον άλλον (third-party cookies), για παράδειγμα μέσω διαφημίσεων. Συνήθως είναι άκακα, έχει όμως αποδειχθεί ότι τα third-party cookies συλλέγουν πληροφορίες για τη συμπεριφορά του κάθε χρήστη στο διαδίκτυο, κάτι που εγείρει σημαντικά ερωτήματα για την ιδιωτικότητα. Αυτό ώθησε την Ε.Ε. και τις Η.Π.Α. να εκδώσουν οδηγίες για τη χρήση τους και την ενημέρωση του χρήστη, για κάθε ιστότοπο που τα χρησιμοποιεί. Υπάρχουν προγράμματα που καθαρίζουν τα κακόβουλα cookies, ενώ αν ο χρήστης επιθυμεί να τα διαγράψει δίνεται αυτή η δυνατότητα μέσα από το φυλλομετρητή ιστοσελίδων.

Εξατομίκευση

Οι δικτυακοί τόποι με την χρήση των συγκεκριμένων πληροφοριών (cookies) έχουν την δυνατότητα να προσφέρουν προσωποποιημένες υπηρεσίες που καλύπτουν τις εξατομικευμένες ανάγκες του συγκεκριμένου χρήστη, αποσκοπώντας τελικά στην αύξηση της επισκεψιμότητας/ κέρδους τους. Τα cookies διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην λειτουργία του διαδικτυακού τόπου αλλά και των ψηφιακών εφαρμογών. Καθορίζουν τον τρόπο λειτουργίας, εμφάνισης και χρήσης της παρουσίας των διαδικτυακών μέσων και τα παραπάνω τα καθορίζει εξατομικευμένα ο κάθε χρήστης. Σε αυτό τον βαθμό η προσφορά υπηρεσιών και εργαλείων που να απευθύνονται στον κάθε επισκέπτη και στις ανάγκες του δεν έχει κάποιο προηγούμενο στην ιστορία του εμπορίου. Η νέα αυτή οικονομία που βασίζεται στην διαφήμιση, την αγορά και διακίνηση πληροφοριών, προϊόντων και υπηρεσιών σε παγκόσμιο επίπεδο με μόνο σύνορο τις προτιμήσεις και επιλογές των χρηστών δεν έχει προηγούμενο στην ανθρώπινη ιστορία.

Αποποίηση ευθυνών

Με την χρήση του ιστοτοπού μας, την χρήση των υπηρεσιών μας, την αποστολή στοιχείων με την συμπλήρωση φορμών, συμπλήρωσης καταχωρήσεων, την περιήγηση στις ιστοσελίδες μας, σημαίνει αυτομάτως οτι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί όλα τα παραπάνω και αποποιούμαστε οποιασδήποτε επιμέρους ευθύνης.

Εγγραφή στο newsletter μας


Με αυτό τον τρόπο, θα λαμβάνετε όλα τα ενημερώτικά μας email σχετικά με νέες μας υπηρεσίες, άρθρα κλπ.
Δεν μας αρέσει το spam, οπότε αυτά τα ενημερωτικά δεν θα είναι συχνά.


* Οποιαδήποτε στιγμή θέλετε, μπορείτε να διαγραφείτε από την λίστα μας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί κάποια δεδομένα από την περιηγησή σας, την χρήση της ιστοσελίδας και της επικοινωνίας μαζί μας. Με την χρήση του ιστότοπού μας, σημαίνει οτί έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους όρους και την πολιτική μας, περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.